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加强供水稽查力度,维护县域供水秩序
作者:徐晨 来源: 青阳县蓉城供排水有限责任公司 发布时间:2024-04-23 10:23 浏览次数:485次

为确保即将到来的夏季用水高峰期稳定供水,青阳县蓉城供排水公司稽查持续开展巡查工作,对水源地防护城区商业用水和小区公共供水使用情况进行稽查,严防违规用水行为。

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民生就是民心,供水稽查工作是供水工作的重要一环,是连接百姓的桥梁,其工作质量的好坏,直接影响百姓对供水公司服务的满意程度。为持续规范供用水市场秩序,进一步优化营商环境,保障居民正常生产生活用水,维护广大用户及企业切身利益,公司不断加大稽查力度,采用“白天查与夜间查,拉网查与重点查,查单据与查水量”的“三结合”工作方法,对城区用水户有重点、分批次的开展了“供水大稽查”专项整治行动,重点查处用户擅自接管、随意拆卸水表、无故拖欠水费等行为,对“一户一表”给水落实情况进行普查走访,向用户宣传节水及规范用水常识,并对违规用水户下达了《违规用水通知书》即时监督整改,确保管理不留死角、检查不留盲区、措施不留空隙、处罚不留间隙。

在普查、走访过程中,工作人员认真核对每户水表基本信息,以及各区域用水水质、水压等数据,对管道渗漏及供水设施损坏等问题边查边记边改。同时,对部分用水户使用微信缴费平台进行面对面培训,让用户进一步了解使用线上缴费、水费查询等功能,主动倾听、记录用户需求,将工作延伸到群众中去,让反馈的声音从群众中来,做到真正便民利民为民。

下一步,青阳县蓉城供排水公司将持续加大供水稽查管控力度,以提升整体经营性指标为目标,着力规范营业业务流程和操作规程,加强对营业业务风险源点的管理和控制,加强法律法规的培训,提高稽查工作水平和业务能力,为持续规范供水市场秩序保驾护航。